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SNCF Success Story

Die Übernahme des Public Relations und Social Antwort

Die nationale französische Eisenbahngesellschaft ist eines der weltweit führenden Unternehmen bei schienengebundener Logistik und Güter- bzw. Personentransport. Mit mehr als 14.000 Zügen pro Tag und 1 Milliarde Passagieren pro Jahr ist die SNCF ein Teil des täglichen Lebens von Millionen von Reisenden.

Angesichts der rasanten Entwicklung der sozialen Netzwerke und des mobilen Internets hat die SCNF entschieden, zukünftig alle die Marke betre enden Konversationen aktiv zu managen und Kunden bzw. Reisende über diese Kanäle zu binden.

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