La relation client omni-digitale au coeur du salon Stratégie Clients 2018

L’équipe de Dimelo sera présente au salon Stratégie Clients cette année, l’événement incontournable pour les professionnels du secteur en France. Ce salon offre une perspective unique en Europe sur le secteur de la relation client étendu désormais à l’expérience sous toutes ses formes. 

Se déroulant les 10, 11 et 12 Avril à Paris, Porte de Versailles, et rassemblant plus de 15 000 visiteurs, cette édition offrira l’opportunité de se tenir informé des dernières innovations, rencontrer les acteurs du moment et échanger sur les dernières tendances. Les enjeux d’innovation, de transformation et d’omni-digital feront partie des grands thèmes abordés.

L’équipe de Dimelo sera présente sur notre stand J26-K25 durant ces 3 jours et sera disponible pour échanger sur vos enjeux de relation client digitale et organiser une démonstration de notre solution.

Nous vous donnons également rendez-vous pour 2 temps forts animés par notre équipe : 

  • Le mardi 10 Avril de 11h15 à 12h pour notre workshop avec Recast.AI (SAP) lors duquel nous aborderons le sujet de la collaboration humain-machine dans la Relation Client omni-digitale.
  • Le mercredi 11 Avril de 12h15 à 13h05 pour notre conférence durant laquelle plusieurs de nos clients partageront leur expérience pour répondre aux nouveaux enjeux omni-digitaux de la relation client. La Conférence sera suivie d’un cocktail déjeunatoire sur le stand de Dimelo (J26-K25).

Nous vous donnerons plus de détails sur ces rendez-vous dans les semaines à venir. Si vous souhaitez nous rencontrer, n’hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour organiser un rendez-vous !

En attendant, vous pouvez visionner notre conférence de l’année dernière durant laquelle nos clients AXA, Electro Dépôt et SNCF avaient partagé leurs retours d’expériences suite à l’adoption du messaging.

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Adrien Lemaire

Content Manager