Demande de démo

Bienvenue sur le blog de Dimelo

Les + récents

Stratégie Clients

Stratégie Clients 2018 : les tendances incontournables de la Relation Client Omni-Digitale

Stratégie Clients

Stratégie Clients 2018 : les tendances incontournables de la Relation Client Omni-Digitale

Comment le digital rapproche les enjeux de Marketing et de Relation Client

Comment le digital rapproche les enjeux de Marketing et de Relation Client

Le chatbot hydride : comment faire travailler les robots et agents ensemble

Chatbot hydride : comment faire travailler les robots et agents ensemble

Dimelo vue messaging

Dimelo révèle l'expertise de vos agents sur le messaging

Stratégie Clients : Les enjeux de Relation Client Omni-Digitale et la collaboration humain-machine

Stratégie Clients : Les enjeux de Relation Client Omni-Digitale et la collaboration humain-machine

L’IA et l’Humain : comment créer une collaboration pertinente pour la Relation Client ?

L’IA et l’Humain : comment créer une collaboration pertinente pour la Relation Client ?

Comment ENGIE obtient une vue 360° de ses clients

Comment ENGIE obtient une vue 360° de ses clients

Quels risques à ne pas être présent sur Twitter ?

Quels risques à ne pas être présent sur Twitter ?

Stratégie Clients 2018

La relation client omni-digitale au coeur du salon Stratégie Clients 2018

Pourquoi le taux de résolution au premier contact est un KPI essentiel

Pourquoi le taux de résolution au premier contact est un KPI essentiel

Dimelo - Bouygues Telecom

Vidéo : La Relation Client Digitale premium de Bouygues Telecom

Which Digital Customer Care channels should I adopt?

Quels canaux de relation client digitale devrais-je adopter ?

Une question ?

Notre équipe vous répond sur Facebook Messenger