Dimelo Chat

Assistez vos clients en temps réel

Pour l’avant vente : Assistez vos visiteurs en temps réel

Soyez pro-actif : Ciblage comportemental pour proposer le chat au bon moment. Apprenez à connaître vos prospects : visualisez en temps réel le comportement de navigation de vos visiteurs.

Résultats :

+30% d'augmentation du panier moyen

+50% d'augmentation des ventes

Pour le SAV : rapprochez-vous de vos clients

Grâce au chat, échangez rapidement et simplement avec vos clients et proposez-leur les meilleures solutions. Sachez à qui vous parlez ! Dimelo Chat vous permet d'identifier vos clients et de leur répondre en possédant toutes les informations nécessaires.

Résultats :

-50% de réduction du coût au contact

Le meilleur de l'assistance client

Améliorez l’expérience client : votre client peut partager des fichiers multimedia (image, PDF, document...). Mesurez la satisfaction client : envoi automatique de sondage.

Résultats :

+80% d'augmentation de satisfaction client